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유지보수 안내

글쓴이 : 최고관리자 날짜 : 2014-01-10 (금) 18:06 조회 : 485
장애 접수후 처리진행 과정
1) 장애접수 - 장애처리관리시스템에 사용자가 직접 접수
2) 유지보수요원에게 통보 - 접수즉시 유지보수요원에게 SMS(문자)로 통보
3) 유지보수요원의 연락 혹은 방문
4) 장애처리
5) 장애처리완료 후 확인

 
유지보수의 범위 

사업명 : 2015년 행정업무용 컴퓨터 유지보수
 
유지보수 기간 : 2011년 1월 1일 ~ 12월 31일까지
유지보수 업체 : (주) 벧엘산전

대   상 : 예산군 소속 전 부서, 직속기관, 사업소, 읍면의 네트워크 장비(허브)에
            연결되어 운영되고 있는 모든 행정업무용 컴퓨터
              (모니터 및 설치된 응용 소프트웨어포함) 

* 컴퓨터 : 메인보드를 제외한 보든 부품 
* 모니터 : 액정패널을 제외한 보든 부품

☞특수문자
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